Lähihoitaja Tia: ”Kiitoksen kuuleminen on tämän työn paras puoli”
Kouvolan Validia-talossa työskentelevä lääkeluvallinen lähihoitaja Tia Mustonen hyödyntää hääsuunnittelijan opintojaan järjestäessään talon asukkaille aktiviteetteja. Ennen lähihoitajaksi ryhtymistä Tia työskenteli parturi-kampaajana. Hän on aina pitänyt ihmisten kanssa työskentelystä, mutta kokee vammaistyön enemmän omaksi jutukseen.
Olen ollut täällä Kouvolan Validia-talossa töissä vähän päälle viisi vuotta. Lähihoitajaopintojen ensimmäisen vuoden kävin normaalisti koulun penkillä, mutta viimeisen vuoden suoritin oppisopimusopiskelijana Validialla, ja tänne jäin. Viihdyn täällä tosi hyvin.
Työ Validialla on tosi monipuolista. Saan työskennellä erilaisten ja eri ikäisten ihmisten kanssa ja toteuttaa hoitotyötä tosi laajasti. Lääkeluvallisilla lähihoitajilla on Validialla laaja vastuu lääkehoitoon liittyen. Meillä on vastuullamme lääkkeiden jakaminen ja antaminen.
Hoitotyö on Validialla monipuolista, eikä sitä tarvitse tehdä kiireellä
Minulla on kuntouttava työote. Tavoitteenani on, että asiakkaat pystyvät tuellani tekemään asioita, joita eivät aiemmin uskoneet mahdollisiksi. Tärkeintä on pyrkiä siihen, että asiakkaisen toimintakyky pysyisi tasaisena.
Arjessa annamme asukkaiden paljon tehdä itse. Periaatteemme on, että luomme yhdessä asukkaiden kanssa heidän näköistään arkea. Meillä jokainen asiakas asuu omassa asunnossaan ja saa itse rakentaa oman arkensa. Tuemme itsenäisyyttä ja omatoimisuutta: emme tee asiakkaan puolesta kaikkea, vaan olemme tukena arjen toiminnassa.
Jokaisella hoitajalla on yhdestä kolmeen omaa nimettyä asukasta, jonka kanssa tehdään hänen toivomiaan asioita. Annamme heille aikaa, joka ei liity mitenkään tavalliseen hoitotyöhön. Siihen voi sisältyä esimerkiksi hiustenlaittoa ja kynsien lakkaamista, tai se voi olla vaikkapa Kenon täyttämistä yhdessä.
Lämmin ja yhteisöllinen työyhteisö on voimavara
Meillä on aika hauskaa töissä. Olemme toistemme tukena tilanteessa kuin tilanteessa. Meistä on tullut hyviä ystäviä työpaikan ulkopuolellakin, ja meillä on tiivis ja hyvä porukka.
Kun työskennellään erilaisten ihmisten kanssa ja luonteet eivät kohtaa, voi joskus tulla eteen haasteita. Meillä on onneksi tosi hyvä työyhteisö, jonka kanssa erilaiset tilanteet pystytään purkamaan. Hoidamme yhdessä hommat. Vaikka olisi kiire ja huono päivä, voi luottaa tiimin tukeen ja kannustukseen – joku on aina auttamassa.
Jos tulee yllättäviä sairastapauksia tai muita poissaoloja, ei ketään pakoteta jäämään ylitöihin tai tulemaan kesken vapaita töihin. On ollut tilanteita, jossa aamuvuoron aikana kuulemme, että iltavuorosta puuttuu pari työntekijää. Jos pystyn ja haluan, saan silloin jäädä tekemään töitä pidempään. Ketään ei kuitenkaan koskaan pakoteta tai painosteta, vaan kaikki perustuu vapaaehtoisuuteen.
On vaikea kuvitella työpaikkaa, jossa ei olisi kaikkea tätä
Aktiviteettivastaavan pesti tuo mielekästä vaihtelua työhön
Toimin meillä aktiviteettivastaavana ja organisoin omahoitajahetkiä sekä muuta asukkaiden vapaa-ajan toimintaa. Opiskelen vapaa-ajallani hääsuunnittelijaksi, ja on ollut mukava päästä hyödyntämään siellä opittuja taitoja myös töissä.
Järjestän asukkaille juhlia ja kaikenlaisia tilaisuuksia. Se tuo vaihtelua sekä asukkaiden että meidän hoitajien arkeen. Järjestin kesällä kesäjuhlat, joiden organisoimiseen minulle järjestettiin työaikaa ja työkaveri: tilasin tänne paikallisen bändin soittamaan, ja meillä oli erilaisia pihapelejä ja musiikin kuuntelua. Tapahtuma kesti koko päivän. Sitä muistellaan edelleen lämmöllä puoli vuotta myöhemmin.
Kannustamme asukkaita muutenkin osallistumaan kaikkiin yhteisiin tapahtumiin ja liikkumaan talon ulkopuolella. Asukkailla on henkilökohtaisia avustajia, joiden kanssa he voivat tehdä mitä mieleen juolahtaa talon ulkopuolella, ja tuemme tässä kaikin keinoin.
Luottamus rakentuu vuorovaikutuksessa
Luottamus asukkaiden ja työntekijöiden välille rakentuu kuuntelemalla. Jokainen haluaa elää arkea omien mieltymystensä mukaan. Eihän kukaan tykkäisi, jos omaan kotiin tulisi joku sanomaan, että “ei, kun tee näin”. Me kuuntelemme, mitä asiakkaat haluavat, ja toimimme sen mukaan. Se on vahva perusta luottamuksen luomiselle.
Uskon, että positiivinen kommunikaatio ja vuorovaikutus tuovat turvallisuuden tunnetta asukkaille. Jos olet törkeä ja huonolla tuulella, ei vastaanottajallekaan tule kiva olo. Jos taas lähestyy tilanteita positiivisella asenteella, se tuo turvallisuutta, ja asiakkaatkin ovat vastavuoroisesti myönteisin mielin.
Suosittelen lähihoitajaksi ryhtymistä, jos kiinnostusta löytyy ja asenne on kohdillaan. Jos yhdestä työpaikasta on huono kokemus, kannattaa kokeilla muita paikkoja eikä pitää koko alaa huonona yhden kokemuksen perusteella. Meille tosi moni uusi hoitaja tulee ihmetellen, että ”mitä nämä nosturit on ja mitä te oikein teette täällä”. Meille nämä ovat arkipäivää.
Vaikka minulla olisi itsellä huono päivä, se muuttuu heti hyväksi, kun joku asukkaista sanoo, että “kiitos”. Päivittäisen kiitoksen kuuleminen autettavalta on tämän työn paras puoli.
Lähihoitajana Kouvolan Validia-talossa
- Työ on monipuolista eikä sitä tarvitse tehdä kiireellä
- Työ tähtää asiakkaiden toimintakyvyn tukemiseen – kaikkea ei tehdä asiakkaan puolesta, vaan tuetaan ja autetaan toimimaan itse
- Tiivis ja lämmin työyhteisö auttaa ja kannustaa tilanteessa kuin tilanteessa
- Luottamus asiakkaiden ja hoitohenkilökunnan välillä on korvaamatonta ja rakentuu arjen kohtaamisissa
