Validian julkinen lausunto
Validia on saanut tiedon, että syyttäjä on nostanut syytteet kolmea palveluksessamme ollutta työntekijää vastaan. Kysymys on vuonna 2023 tapahtuneesta vakavasta asiakasturvallisuustilanteesta, jossa vammaispalveluiden asiakas menehtyi asumisyksikössämme hoitotilanteessa.
Olemme syvästi pahoillamme tapahtuneesta ja otamme osaa menehtyneen asiakkaan läheisten suruun. Menetys on korvaamaton, ja ymmärrämme, että tilanne herättää surun lisäksi myös kysymyksiä ja huolta. On myös valitettavaa, että asian käsittely on kestänyt lähes kolme vuotta.
Validia ei ole syytettynä rikoksesta. Olemme asiassa kuultavana ja osallisena työnantajan mahdolliseen vahingonkorvausvastuuseen liittyen.
Yksikön henkilöstörakenne ja -määrä ovat olleet tapahtumahetkellä asiakkaiden tarpeiden ja vaatimusten mukainen, ja yhtiöllä on ollut toimintaohjeet hoivatyön käytännön toimintaa varten. Emme yhtiönä voi kommentoida yksityiskohtia, emmekä yksittäisten henkilöiden asemaa tai muita tunnistettavia tietoja. Kunnioitamme käynnissä olevaa oikeusprosessia ja haluamme suojella kaikkien osallisten yksityisyyttä; mukaan lukien syytteessä olevat henkilöt, joilla on oikeus asialliseen kohteluun ja syyttömyysolettamaan. Kyseessä on vasta syytevaihe ja oikeus aikanaan ratkaisee henkilöiden mahdollisen syyllisyyden rikoksiin.
Hoivatyötä tekee ihmiset, ja työhön liittyy aina myös inhimillisten virheiden mahdollisuus. Tuemme henkilöstöämme tässä tilanteessa sekä työterveyden, henkilöstöhallinnon että juridisten selvitysten kautta. Samalla teemme kaikkemme varmistaaksemme, että henkilökunnan fokus on asiakkaiden laadukkaassa hoidossa ja turvallisuudessa.
Kyse on yksittäisestä, vakavasta tapahtumasta, mutta olemme tarkastelleet tapahtunutta myös organisaatiotasolla, ja kehittäneet edelleen toimintatapojamme. Olemme vahvistaneet asiakasturvallisuutta ja hoidon laatua erityisesti omavalvonnan, koulutusten ja ohjeistuksien avulla. Olemme mm. kehittäneet ja ottaneet käyttöön vammaispalveluiden RAI-toimintakykymittarin, jonka avulla seuraamme jatkuvasti asiakkaiden palvelutarpeissa tapahtuvia muutoksia. Kannustamme henkilöstöämme tekemään aktiivisesti turvallisuushavaintoja ja poikkeamailmoituksia. Käsittelemme niitä systemaattisesti sekä pyrimme oppimaan ja kehitämme toimintaa niiden pohjalta. Julkaisemme kvartaaleittain verkkosivuillamme palveluidemme laatumittareiden sekä viranomaisten ja omavalvonnan tuloksia.
Vaikka Validia ei yhtiönä ole tässä asiassa syytettynä, ymmärrämme ja haluamme kantaa vastuumme työnantajana sekä eettisenä toimijana. Vastuumme ei rajoitu vain lainsäädännöllisiin velvoitteisiin, vaan koskee kaikkea sitä, miten työtä tehdään arjessa. Tehtävämme on varmistaa, että asiakkaiden turvallisuus on kaikissa tilanteissa etusijalla ja se, että henkilöstöllä on mahdollisuus tehdä työnsä hyvin ja turvallisesti.
Suhtaudumme tapahtuneeseen äärimmäisen vakavasti ja jatkamme määrätietoista työtä sen eteen, että vastaavia tilanteita voidaan jatkossa ehkäistä mahdollisimman tehokkaasti.