Yksikönjohtaja Minkan tarina ”Onneksi uskalsin. En ole katunut hetkeäkään”
Minka Laatikainen ajatteli pitkään, ettei koskaan hakeutuisi esihenkilötehtäviin. Nyt hän iloitsee siitä, että päätti pyörtää päätöksensä ja hakea töihin Validialle, jossa hän on nopeasti edennyt palvelupäälliköstä yksikönjohtajaksi ja päässyt kehittämään uutta.
Otin ensimmäisen askeleen aivan uuteen suuntaan urallani, kun aloitin työt Validialla.
Vielä vuotta ennen Validialle tuloani totesin kaverilleni, etten aio ikinä hakeutua esihenkilöksi. Työskentelin silloin opetushoitajana julkisella puolella, ja ajattelin, etten pystyisi johtotehtäviin, jotka koin vaikeina ja haastavina.
Huomasin kuitenkin kiinnostukseni heränneen, kun näin, että Validia hakee palvelupäällikköä Käpylän yksikköön. Vielä silloinkin mietin tosin, uskaltaisinko hakea: miten suoriutuisin työssä ja pystyisinkö täyttämään odotukset – myös omat odotukseni työn hyvästä suorittamisesta.
Uskalsin lopulta hakea, tulin valituksi, ja aloitin Käpylän Validia-talon palvelupäällikkönä vuoden 2024 alussa.
Onneksi uskalsin. En ole katunut hetkeäkään. Jo kahdessa vuodessa Validialla olen saanut oppia paljon mielenkiintoisia asioita, rakentaa uutta ja kehittää itseäni.
Hyvä esihenkilö ei tee puolesta eikä vahdi vieressä
Ehdin olla Käpylän palvelupäällikkönä alle vuoden, ennen kuin sain oman yksikön: siirryin marraskuussa 2024 Lohjan talon yksikönjohtajaksi. Puolisen vuotta myöhemmin sain johdettavakseni myös Lauttasaaren yksikön.
Kahden yksikön johtamisessa on toki oma hommansa, mutta loppujen lopuksi se ei eroa kovin paljon yhden yksikön vetämisessä. Yksiköt toimivat joka päivä ympäri vuorokauden, ja johtajalla on työviikossaan viisi kahdeksantuntista päivää. Suurimman osan ajasta johtaja on siis joka tapauksessa jossain muualla kuin yksikössä. Minun on voitava luottaa siihen, että ihmiset osaavat kyllä toimia siitä huolimatta.
Juuri tämän vuoksi pidän esihenkilötyössä erityisen tärkeinä asioina selkeää viestintää ja työnjakoa sekä luottamusta puolin ja toisin.
Ajattelen myös, että hyvän esihenkilön ei pidäkään tehdä puolesta eikä seisoa vieressä vahtimassa. Sen sijaan esihenkilön on huolehdittava siitä, että hommat sujuvat ja menevät suunnitelmallisesti eteenpäin. Minun on muistettava seurata työn edistymistä ja antaa palautetta siitä.
Tämä kaikki vaatii ennen muuta minulta itseltäni uudelleenajattelua ja uuden opettelua.
Uudenlaista ALS-hybridihoitomallia kehittämässä
Kesällä 2025 pääsin taas oppimaan ja tekemään jotain uutta: liiketoimintajohtaja Riikka Haahtela pyysi minut mukaan työryhmään, joka suunnitteli ALS-asiakkaiden hybridihoitomallia Käpylän yksikköön. Ja niin vietin kesän Käpylän ALS-yksikön suunnittelun ja käynnistämisen parissa.
ALS-hybridihoitomallissa ajatuksena on luoda hoitorinki, joka on asiakkaan tukena ympäri vuorokauden. Hoitaja on siellä, missä asiakaskin: kotona tai Käpylän Validia-talossa.
Pyrimme myös tukemaan perheitä ja miettimään joustavasti parasta mahdollista ratkaisua kunkin yksilölliseen tilanteeseen. Kotona asuvat ALS-asiakkaat pääsevät kaikessa rauhassa tutustumaan Käpylään ja miettimään, olisiko palveluasuminen siellä jossain vaiheessa juuri hänelle sopivin ratkaisu.
Palvelut muokataan asiakkaiden tarpeisiin
Työskentelin ennen Validialle tuloani sairaanhoitajana keuhkopuolella ja opetushoitajana. Siinä työssä kohtasin ALS-asiakkaita, ja minulle kertyi myös laiteosaamista heidän hoidossaan. Tuntui hyvältä päästä hyödyntämään tätä ammattiosaamistani uuden kehittämisessä. Oli ihan mahtavaa miettiä, miten voimme parhaiten vastata juuri tämän asiakaskunnan tarpeisiin.
Se kertoo mielestäni paljon Validian toimintakulttuurista, että pyrimme muokkaamaan palvelujamme asiakkaiden tarpeisiin ja että lähdemme rohkeasti kokeilemaan jotain ihan uutta ja hiomaan sitä parhaaksi mahdolliseksi.
Tämä on ilman muuta tärkeää asiakkaille, mutta se on tärkeää myös meidän validialaisten motivaatiolle ja ammatilliselle kasvulle. Etenkin uutena työtekijänä oli hienoa huomata, että minun uskottiin osaavan ja pystyvän.
Ongelmat ratkaistaan yhdessä
Kaikkein parasta Validialla on ollut juuri se, että olen päässyt kehittymään, oppimaan uutta ja haastamaan itseäni. Tuntui hienolta saada Käpylän ALS-yksikön käynnistäminen maaliin, mutta yhtä lailla onnistumisen tunteita tulee ihan päivittäisten ongelmien ratkaisemisesta yhdessä.
En ole koskaan joutunut pärjäämään tässä työssä yksin, vaan minulla on koko ajan ollut sekä esihenkilöni, aluepäällikkö Pia Kajavan, että kollegojen tuki. Sen tuen ansiosta olen saanut kasvatettua alleni jalkoja yksikönjohtajana, ja lisäksi olen päässyt opettelemaan uusia taitoja työkykyjohtamisen koulutuksessa.
Turvallisessa työympäristössä saa myös tehdä virheitä
Iso osa työstäni on henkilöstöjohtamista, mutta välillä mietitään liesituuletinten rasvasuodattimia tai ratkotaan asukkaiden nettiongelmia. Toisinaan pääsen mukaan myös asiakastyöhön ja vaikkapa istuttamaan kukkasia.
Yksi hienoimmista asioista Validian työkulttuurissa on se, että toisiin tukeutumista pidetään voimavarana. Yhteistyö ja kollegojen kokemuksesta oppiminen nähdään arvokkaina asioina.
Ajattelen myös, että töissä on tärkeää luoda turvallinen ympäristö, jossa saa epäonnistua ja tehdä virheitä, koska niistä virheistä me opimme – myös esihenkilötehtävissä. Minulla on onneksi ollut esihenkilöni tuki tässäkin asiassa.
Minka Laatikainen
yksikönjohtaja, Lauttasaaren ja Lohjan Validia-talot