Oivalluttajat kokoontuivat ensimmäistä kertaa
ILOinen puheensorina täytti Synapsian kokoushuoneen Helsingissä, kun Validian Oivalluttajat kokoontuivat yhteen tapaamaan toisiaan. Oivalluttajat lähtivät yhteiselle kasvumatkalle odottavaisin mielin.
Mikä on Oivalluttaja? He ovat validialaisia, jotka ovat vapaaehtoisesti hakeneet yksiköistä eri puolilta Suomea mukaan rooliin, jossa he pääsevät edistämään hyvää laatua sekä asiakas- ja työntekijäkokemusta. Rakennamme Oivalluttajien kanssa työpajoissa valmennuskonseptin. Valmennuksen jälkeen he itse pääsevät valmentamaan muita validialaisia ja edistämään hyvää arkea osana omaa työroolia.
Oivalluttajalle tämä on mahdollisuus itse kehittyä, vaikuttaa ja tutustua laajemmin Validiaan. Heillä on aito halu arkemme, itsensä ja laadukkaan palvelukulttuurin kehittämiseen asiakkaan ja kaikkien validialaisten hyväksi. Työpajassa oli mukana validialaisia ammattilaisia: lähihoitajia, sairaanhoitajia ja henkilökohtaisia avustajia.
Oivalluksia päivän aikana: ”Läsnäolo hetkessä, ei vain suorittamista.” ”Kuunnellaan kunnioittavasti.” ”Kohdataan asiakas ihmisenä eikä suoritteena.” ”Kaikki tekee työtään omasta persoonasta käsin, ei toisia kopioiden.” ”Läsnäoloon ei aina tarvita sanoja, voi vaan kuunnella ja olla.” ”Kohtaan työkaverin arvostavasti.” ”Miten suhtaudun työkaveriin arvostavasti.”
Kyseessä ei ollut luento ja kalvosulkeiset vaan asioita käytiin läpi keskustellen ja toisen kokemuksista ja ajatuksista oppien.
”Tuli ajateltua sellaisia asioita, joita ei ole enne pysähtynyt ajattelemaan. Alusta asti minulla on ollut suunnitelmissa, että haluaisin kehittää työilmapiiriä yksikössä esihenkilön kanssa, joten sain siihen täältä hyviä vinkkejä. Täällä oli mukavia, avoimia ihmisiä, jotka heittäytyvät. Tosi hyvä porukka”, kertoo Oskari Porin Validia-talosta.
ILO kuuluu kaikille ja Oivalluttajat näyttävät siinä hienoa esimerkkiä!
Lisää ajankohtaisia uutisia
Lassilan uusi Validia-talo tuo teknologian konkreettisesti osaksi kuntouttavaa arkea
Uutiset 15.6.2026Taloon valmistuu 60 asuntoa, jossa asuvien asukkaidemme tuen tarpeet vaihtelevat paljon. Suunnittelussa keskiössä on ollut …
Validian lausunto käräjäoikeuden päätökseen 11.6.2026
Uutiset 11.6.2026Validia ei ole ollut asiassa rikosoikeudellisena vastaajana, eikä yhtiötä ole tuomittu rikoksesta, mutta työnantajana vastaamme korvausten maksamisesta työntekijöidemme puolesta. Kunnioitamme oikeuden …
Validian asiakaskokemus ennätystasolla – NPS nousi historialliseen 59:ään
Uutiset 10.6.2026Tulos kertoo pitkäjänteisestä ja vaikuttavasta työstä asiakaskokemuksen kehittämiseksi. Nousujohteinen kehitys ei ole sattumaa, vaan osoitus …
